Зарегистрировав год назад ООО «СИТИ-Про» с единственным работником в собственном лице, Павел Меркурьев понимал, что нужно делать ставку на современные технологии и профессионализм сотрудников. Этот подход был заложен даже в названии новой фирмы — «Системы Инновационных Технологий Изоляции — Профессионально», именно от этого зависит качество, а своей репутацией в этой фирме очень дорожат. Тем более, что практически ежедневно приходится исправлять чужие ошибки и устранять различные проблемы.
НЕРЕШАЕМЫХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫВАЕТ
— Павел Владимирович, кто чаще всего обращается к вам за помощью? Это жители частных домов, предприниматели, крупные фирмы? И какие проблемы вам приходится устранять?
— Посмотрите наше портфолио на сайте http://citypro48.ru/: мы и кровли многоэтажек делаем, и цеха реконструируем, и подвалы коттеджей спасаем от затопления. Клиентом нашей компании может стать как частное лицо, так и организация. Все, у кого есть проблема, которую они не смогли решить самостоятельно, могут обратиться к нам за помощью. Течет крыша, затапливает подвал, холодно, купили старый цех, так как только на такой и хватило денег, но хотите, чтобы он был как новый, затеяли ремонт в офисе и нужна шумоизоляция, да мало ли проблем? За консультации, вплоть до выезда специалиста на объект, мы денег не берем, так что звонить можете смело. Бывает, что случай не наш, тогда подскажем, куда можно обратиться. Так что стараемся помочь всем.
— Исправлять чужие «косяки», наверное, неблагодарная работа? Ведь всегда легче делать с нуля, чем переделывать.
— На самом деле, нерешаемых проблем не бывает, просто надо хорошо подумать. Так как у нас огромный опыт в гидроизоляции, теплоизоляции, шумоизоляции, кровельных работах, мы сталкивались и с неверными проектными решениями, и с нарушениями технологии, и просто с разгильдяйством и уже многому научились. Есть такие «нерешаемые» проблемы, на которые у нас разработаны стандартные технологические схемы. Например, как сделать врезку трубы в железобетонную емкость за один день, чтобы не останавливать производство. Мы однажды сделали две в один день и еще две — во второй, тем самым обеспечили бесперебойность рабочего процесса предприятия и герметичный и надежный ввод. Для сравнения, в проекте на эту врезку было бетонирование и остановка предприятия на месяц. А неблагодарная работа — это плохая работа. Когда работа сделана качественно и в срок — благодарности не будет конца! И у нас есть такие клиенты.
ЛЮБОВЬ И ОПЫТ
— Вы говорите о большом опыте работы, но ваша фирма еще очень юна — ей всего один год.
— Я позвал к себе ребят, с которыми проработал много лет в других компаниях, таких как СУ11, «Липецкремстрой». Я полностью уверен в их компетентности, а главное — мы одинаково сильно любим свое дело. А когда человек идет на работу с удовольствием, то все, что он делает, очень хорошо получается. Вы же знаете, что приготовленное с любовью блюдо, всегда очень вкусное. Думаю, что в любой работе так. Кроме того, и это немаловажно, весь инженерный состав у нас с высшим строительным образованием, стаж не менее семи лет как в гражданском строительстве в Липецке, Туле, Москве, так и в промышленном строительстве: 7-я доменная печь на НЛМК, Фабрика окомкования в Старом Осколе, Особая экономическая зона и т.д. Рабочие в бригадах тоже с огромным опытом, «соль земли», золотые руки, много объектов с ними сделал, очень горжусь своей командой!
НА ПРОИЗВОДСТВЕ НЕ ЭКОНОМИМ
— Про профессионализм все понятно, а теперь об инновациях. Модное сегодня «импортозамещение» вас тоже коснулось?
— Да, мы стараемся работать с отечественными материалами, буквально месяц назад ездил на выставку в Москву «Отечественные строительные материалы», есть интересные разработки, уже взяли образцы на испытание. Мы с большой тщательностью подходим к подбору материалов, ведь мы даем до 5 лет гарантии на свои работы. Все материалы мы сначала тестируем и только потом предлагаем клиентам. В настоящее время у компании «СИТИ-Про» есть надежные партнеры — производители и в Германии, и в Греции, и в России, есть из чего выбрать. Каждому клиенту сможем предложить решение и по потребностям, и по возможностям. Конечно, самое оптимальное, когда они совпадают, есть даже такой тост, помните фильм «Кавказская пленница»?
ГИДРОИЗОЛЯЦИЯ И ТЕПЛОИЗОЛЯЦИЯ ФУНДАМЕНТА
— А у вас совпадают? Удается совмещать потребности и возможности в приобретении современного оборудования, например?
— Мы стараемся максимально облегчить труд наших рабочих и понимаем, что без хорошего инструмента и оборудования невозможно выполнить работу хорошо, а качество для нас прежде всего! Механизация и автоматизация всех рабочих процессов требует огромных вложений, и мы их осуществляем. Следим за всеми новинками на рынке строительной техники и оборудования и стараемся быть, как говорится, в тренде. Только в своем, рабочем тренде. Вот хожу со старым телефоном, зато купил новый инъекционный насос, компактный, для труднодоступных мест и стесненных условий. Маленький, а стоит как пять айфонов!
— Если в двух словах, то что в вашей работе самое главное?
— Даже одним словом — качество. Именно его мы ставим во главу угла, поэтому нам доверяют и с нами работают такие серьезные застройщики Липецка, как СУ11 и СУ5. И именно поэтому мы можем предложить липчанам квартиры в микрорайонах «Европейский» и «Елецкий» по ценам ниже застройщика, да еще и с дополнительной гарантией! У нас много постоянных клиентов, а это говорит только об одном — нами довольны, а значит мы молодцы
Источник: Журнал "Неоновый Город" Апрель 2017.